Med et ophold ved Wish Serrano Resort har du en central base i Gramado, kun 1 minutters kørsel fra Gramados overdækkede gade og 8 minutters fra Snowland-parken. Dette hotel med familievenlig profil ligger 0,1 km fra Rua Torta og 0,2 km fra Gramado Tennisklub.

Føl dig hjemme i et af de 258 værelser, der indeholder minibar og LCD-tv. Med gratis Wi-Fi kan du altid komme på nettet, og kabelkanaler sørger for underholdningen. Badeværelserne indeholder boblebadekar og gratis toiletartikler. Faciliteter inkluderer telefoner samt pengeskabe og skriveborde.

Der tilbydes fuld spaservice, hvor du kan slappe af og nyde massage, kropsbehandlinger samt ansigtsbehandlinger. Du kan drage fordel af rekreative faciliteter, såsom en udendørs pool, en indendørs pool og et boblebad. Andre faciliteter på dette hotel inkluderer gratis trådløs internetadgang, concierge-tjenester og babysitning (tillægsgebyr).

Få en bid mad på Maggiore Lounge e Bar, som er en af 4 restauranter på dette hotel. Du kan også blive på værelset og nyde godt af roomservice døgnet rundt eller hente en snack på stedets kaffebar/café. Besøg baren/loungen eller baren ved poolen, og slap af med din yndlingsdrink. Gratis morgenmadsbuffet serveres på hverdage fra kl. 06.00 til kl. 10.30 og fra kl. 06.00 til kl. 11.00 i weekenderne.

Gæsterne har blandt andet adgang til gratis internetforbindelse via kabel, et forretningscenter og gratis aviser i lobbyen. Planlægger du et arrangement i Gramado? På dette hotel er der et område på 1033 kvadratmeter til rådighed, bestående af konferencelokaler og et mødelokale.

• Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
• Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
• Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
• Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
• Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
• Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet. Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer.

• Forældre eller værger, der rejser med et barn under 18 år, skal fremvise barnets fødselsattest eller billed-ID (f.eks. pas) ved indtjekning. Ved internationale rejser til Brasilien, hvor barnet kun rejser med en forælder eller værge, skal den pågældende forælder eller værge – ud over barnets fødselsattest og billed-ID - også fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre. I tilfælde af at den pågældende forælder eller værge ikke kan/vil give dette samtykke, er en retslig bemyndigelse påkrævet. Personer, der planlægger at rejse til Brasilien med børn, skal kontakte det brasilianske konsulat forud for rejsen for at få yderligere oplysninger.
• Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte dette hotel inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen.
• Op til 2 børn i alderen 8 år og derunder kan overnatte gratis på deres forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes.
• Gæster skal kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for at medbringe kæledyr (der pålægges et tillægsgebyr, som kan findes i afsnittet om gebyrer).

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

• Der pålægges en byskat: 3.43 BRL pr. enhed pr. nat.
• Servicegebyr: 10 procent

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

• Tillægsgebyr for parkeringsservice: BRL 50.00 pr. dag
• Tillægsgebyr for kæledyr: BRL 135.00 pr. kæledyr pr. dag
• Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.